Pogoji storitve

Splošni pogoji poslovanja s podatki o strankah

1. Področje uporabe
2. Sklenitev pogodbe
3. Pravica do odstopa od pogodbe
4. Cene in plačilni pogoji
5. Dobavni in odpremni pogoji
6. Odgovornost za napake
7. Veljavno pravo, pristojnost sodišča

1. Področje uporabe

1.1. Ti splošni pogoji poslovanja družbe »Mineshop GmbH« (v nadaljevanju »prodajalec«) veljajo za vse pogodbe, sklenjene med potrošnikom ali trgovcem (v nadaljevanju »stranka«) in prodajalcem, v zvezi z blagom in/ali storitvami, ki jih prodajalec ponuja v svoji spletni trgovini. Vključitev lastnih splošnih pogojev poslovanja stranke je izključena, razen če ni dogovorjeno drugače.

1.2. Za namene teh splošnih pogojev poslovanja je potrošnik vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih ni mogoče pripisati njeni komercialni ali samostojni poklicni dejavnosti. Za namene teh Splošnih pogojev poslovanja je podjetnik vsaka fizična ali pravna oseba ali poslovno sposobna družba, ki pri sklepanju pravnega posla deluje v okviru svoje samostojne poklicne ali gospodarske dejavnosti.

2. Sklenitev pogodbe

2.1. Opisi izdelkov, ki jih vsebuje prodajalčeva spletna trgovina, ne predstavljajo zavezujoče ponudbe prodajalca, temveč služijo za oddajo zavezujoče ponudbe s strani kupca.

2.2. Kupec lahko odda ponudbo prek spletnega naročilnega obrazca, ki je integriran v prodajalčevo spletno trgovino. Po vnosu osebnih podatkov stranka odda pravno zavezujočo pogodbeno ponudbo za blago in/ali storitve, ki jih vsebuje košarica, s klikom na gumb, ki zaključi postopek naročila.

2.3 Prodajalec lahko sprejme ponudbo stranke v petih dneh,

- tako, da stranki pošlje pisno potrditev naročila ali potrditev naročila v besedilni obliki (faks ali e-pošta), pri čemer se razume, da je prejem potrditve naročila s strani stranke odločilen, ali
- z dostavo naročenega blaga stranki, pri čemer je odločilen prejem blaga s strani stranke, ali
- z zahtevo po plačilu od stranke po oddaji naročila.

Če obstaja več kot ena od zgoraj navedenih alternativ, se pogodba šteje za sklenjeno, ko se prej pojavi ena od zgoraj navedenih alternativ. Če prodajalec v zgoraj navedenem roku ne sprejme ponudbe stranke, se to šteje za zavrnitev ponudbe, kar ima za posledico, da stranka ni več vezana na svojo izjavo o volji.

2.4. Če stranka med postopkom naročanja izbere kot način plačila »PayPal Express«, hkrati s klikom na gumb, ki zaključi postopek naročanja, pošlje plačilni nalog svojemu ponudniku plačilnih storitev. V tem primeru prodajalec ne glede na oddelek 2.3 izjavi, da sprejema strankino ponudbo, ko stranka sproži postopek plačila s klikom na gumb, ki zaključi postopek naročanja.

2.5. Rok za sprejem ponudbe se začne dan po tem, ko stranka pošlje ponudbo, in konča konec petega dne po pošiljanju ponudbe.

2.6. Če je ponudba oddana prek spletnega naročilnega obrazca prodajalca, bo prodajalec shranil besedilo pogodbe in ga po oddaji naročila poslal stranki v besedilni obliki (npr. po e-pošti, faksu ali pošti) skupaj s temi splošnimi pogoji poslovanja. Poleg tega bo besedilo pogodbe arhivirano na spletni strani prodajalca in bo kupec do njega lahko brezplačno dostopal prek svojega z geslom zaščitenega računa stranke z vnosom svojih prijavnih podatkov, pod pogojem, da je kupec pred oddajo naročila ustvaril račun stranke v spletni trgovini prodajalca.

2.7 Pred oddajo naročila prek spletnega naročilnega obrazca prodajalca lahko kupec kadar koli popravi svoje podatke z uporabo običajnih funkcij tipkovnice in miške. Poleg tega se bodo vsi vneseni podatki pred oddajo naročila ponovno prikazali v potrditvenem oknu, kjer jih je mogoče popraviti z uporabo običajnih funkcij tipkovnice in miške.

2.8. Za sklenitev pogodbe je na voljo samo nemški jezik.

2.9. Obdelava naročila in stik bosta potekala prek e-pošte in avtomatizirane obdelave naročil. Kupec mora zagotoviti, da je e-poštni naslov, ki ga je navedel za obdelavo naročila, pravilen, da bo mogoče na ta naslov prejemati e-poštna sporočila, ki jih pošlje prodajalec. Zlasti če se uporabljajo filtri za neželeno pošto, mora kupec zagotoviti, da se lahko dostavijo vsa e-poštna sporočila, ki jih pošlje prodajalec ali tretje osebe, ki jih je prodajalec pooblastil za obdelavo naročila.

3. Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošniki imajo na splošno pravico do odstopa od pogodbe. Več informacij o pravici do odstopa od pogodbe najdete v prodajalčevi politiki odstopa od pogodbe.

4. Cene in plačilni pogoji

4.1. Cene, ki jih navaja prodajalec, vključujejo DDV in druge cenovne komponente. Vsi dodatni stroški dostave in pošiljanja bodo prikazani ločeno v opisu posameznega izdelka.

4.2. Stranka ima na voljo različne načine plačila, ki so navedeni v spletni trgovini prodajalca.

4.3 Če je bilo dogovorjeno predplačilo, je plačilo zapadlo takoj ob sklenitvi pogodbe.

4.4. Če izberete način plačila »PayPal«, bo obdelavo plačila izvedel ponudnik plačilnih storitev PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, v skladu s pogoji uporabe PayPal, ki so na voljo na https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=de_CH. To med drugim predpostavlja, da je stranka odprla ali že ima račun PayPal.

4.5. Twinning
S Twintom lahko švicarske stranke enostavno, varno in hitro obdelujejo plačila. Ta plačilna funkcija omogoča neposredno izvedbo plačil v aplikaciji. Znesek se bremeni neposredno s povezanega računa ali kreditne kartice. Dodatnih stroškov ni. Z nakupom prek Twinta stranka sprejema tudi Twintove pogoje poslovanja .

5. Pogoji dostave in pošiljanja

5.1. Blago se običajno dostavi po pošti na naslov za dostavo, ki ga navede stranka. Za transakcijo je odločilen naslov za dostavo, ki ga prodajalec navede ob obdelavi naročila. Izjema: Če je kot način plačila izbran PayPal, je odločilen naslov za dostavo, ki ga je stranka posredovala PayPalu ob plačilu.

5.2. Če prevoznik vrne odposlano blago prodajalcu, ker dostava stranki ni bila mogoča, stranka krije stroške neuspešne dostave. To ne velja, če stranka ni odgovorna za okoliščine, ki so privedle do nemožnosti dostave, ali če stranka začasno ni mogla sprejeti ponujene storitve, razen če je prodajalec stranko o storitvi obvestil z razumnim predhodnim obvestilom.

5.3. Načeloma tveganje za naključno izgubo in naključno poslabšanje prodanega blaga preide na stranko ali na osebo, pooblaščeno za prevzem blaga ob dostavi.

5.4. Zaradi logističnih razlogov samopostrežni prevzem ni mogoč.

6. Odgovornost za napake

Garancijski zahtevki zoper prodajalca so izključeni

7. Veljavno pravo, pristojno sodišče

Če stranka deluje kot potrošnik v smislu odstavka 1.2, se za vsa pravna razmerja med strankama uporablja švicarsko pravo, z izključitvijo Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga, izključni pristojni organ za vse spore, ki izhajajo iz te pogodbe, pa je kraj stalnega prebivališča stranke.

7.1. Če stranka deluje kot podjetnik v skladu z odstavkom 1.2, je izključna pristojnost za vse spore, ki izhajajo iz te pogodbe, kraj stalnega prebivališča ali sedeža podjetja prodajalca.