Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 11. marec 2026

Chirogun DE upravlja to trgovino in spletno mesto, vključno z informacijami, vsebino, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, da vam, stranki, zagotovi priročno nakupovalno izkušnjo (»Storitve«). Chirogun DE uporablja Shopify, ki nam omogoča, da vam zagotavljamo Storitve. Ta Pravilnik o zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko obiščete, uporabljate, opravite nakup ali kako drugače opravite transakcijo prek Storitev ali ko komunicirate z nami. Če obstaja kakršno koli nasprotje med našimi Pogoji storitve in tem Pravilnikom o zasebnosti, Pravilnik o zasebnosti ureja zbiranje, obdelavo in razkritje vaših osebnih podatkov.

Prosimo, da natančno preberete ta Pravilnik o zasebnosti. Z uporabo in dostopom do Storitev potrjujete, da ste prebrali ta Pravilnik o zasebnosti in razumete določbe glede zbiranja, uporabe in razkritja vaših podatkov.

Osebni podatki, ki jih zbiramo ali obdelujemo

Ko uporabljamo izraz »osebni podatki«, mislimo na podatke, ki vas ali drugo osebo identificirajo ali jih je mogoče razumno povezati z vami. Osebni podatki ne vključujejo podatkov, zbranih anonimno ali anonimno, tako da vas ni mogoče identificirati ali povezati z vami. Naslednje kategorije osebnih podatkov, vključno s sklepi, ki izhajajo iz takšnih osebnih podatkov, lahko zbiramo ali obdelujemo na podlagi vaše interakcije s storitvami, kraja vašega bivanja in kot to dovoljuje ali zahteva veljavna zakonodaja:

• Kontaktni podatki, vključno z vašim imenom, naslovom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, telefonsko številko in e-poštnim naslovom.
• Finančni podatki, vključno s številkami kreditnih in debetnih kartic ter finančnih računov, podatki o plačilnih karticah, podatki o finančnem računu, podatki o transakcijah, načinom plačila, potrditvijo plačila in drugimi podatki o plačilu.
• Podatki o računu, vključno z vašim uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji, nastavitvami in nastavitvami.
• Podatki o transakcijah, vključno z izdelki, ki si jih ogledate, dodate v košarico, dodate na seznam želja, kupite, vrnete, zamenjate ali izbrišete, in preteklimi transakcijami.
• Komunikacija z nami, vključno s podatki, ki jih vključite v komunikacijo z nami, na primer, ko oddate pritožbo podpori strankam.
• Podatki o napravi, vključno s podatki o vaši napravi, brskalniku ali omrežni povezavi, naslovu IP in drugih enoličnih identifikatorjih.
• Podatki o uporabi, vključno s podatki o vaših interakcijah s storitvami, pa tudi o tem, kako in kdaj komunicirate s storitvami ali brskate po njih.

Viri osebnih podatkov

Osebne podatke lahko zbiramo iz naslednjih virov:

• Neposredno od vas, vključno s tem, ko ustvarite račun, obiščete ali uporabljate storitve, komunicirate z nami ali nam posredujete svoje osebne podatke;
• Samodejno prek storitev, vključno s tem, ko uporabljate naše izdelke ali storitve ali obiščete naša spletna mesta, in z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij;
• Od naših ponudnikov storitev, vključno s tem, ko jih angažiramo za implementacijo določene tehnologije in ko zbirajo ali obdelujejo vaše osebne podatke v vašem imenu;
• Od naših partnerjev ali tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Odvisno od tega, kako komunicirate z nami ali katere storitve uporabljate, lahko vaše osebne podatke zbiramo za naslednje namene:

• Zagotavljanje, prilagajanje in izboljševanje storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, pa tudi za izvrševanje naše pogodbe z vami; obdelavo vaših plačil; izpolnjevanje vaših naročil; pomnjenje vaših preferenc in artiklov, ki vas zanimajo; pošiljanje obvestil, povezanih z računom; obdelavo nakupov, vračil, zamenjav ali drugih transakcij; ustvarjanje, vzdrževanje in upravljanje vašega računa; urejanje pošiljanja; omogočanje vračil in zamenjav; omogočanje objavljanja ocen; in za ustvarjanje prilagojene nakupovalne izkušnje, na primer s priporočili izdelkov, povezanih z vašimi nakupi. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za prilagajanje in izboljšanje Storitev.
• Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke uporabljamo za namene trženja in oglaševanja, kot je pošiljanje trženjskih, oglaševalskih in promocijskih sporočil po e-pošti, SMS-sporočilih ali navadni pošti ter za prikazovanje spletnih oglasov za izdelke in storitve v okviru naših Storitev ali na drugih spletnih mestih, vključno z oglasi na podlagi artiklov, ki ste jih prej kupili ali dodali v košarico, in drugih dejavnosti v okviru Storitev.
• Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za preverjanje pristnosti vašega računa; zagotavljanje varne plačilne in nakupovalne izkušnje; odkrivanje, preiskovanje ali ukrepanje proti goljufivim, nezakonitim, nevarnim ali škodljivim dejavnostim; ter zaščito javne varnosti in naših storitev. Z izbiro uporabe Storitev in registracijo računa prevzemate odgovornost za zaščito svojih poverilnic. Priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih podatkov za prijavo ne delite z nikomer.
• Komunikacija z vami. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore strankam; zagotavljanje odgovorov; vam ponuditi učinkovite storitve; in vzdrževati naše poslovne odnose z vami.
• Pravni razlogi. Vaše osebne podatke uporabljamo za skladnost z veljavno zakonodajo ali kot odgovor na veljavne pravne postopke, vključno z zahtevami organov ali vladnih agencij; za preiskavo ali sodelovanje v pričanjih, morebitnih ali tekočih sodnih postopkih ali drugih pravnih postopkih; ter za uveljavljanje ali preiskavo morebitnih kršitev naših pogojev ali pravilnikov.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam za zakonite namene v skladu s to politiko zasebnosti. Te okoliščine lahko vključujejo:

• S Shopifyjem, prodajalci in drugimi tretjimi osebami, ki v našem imenu opravljajo storitve (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, analiza podatkov, podpora strankam, shranjevanje, izpolnjevanje in pošiljanje).
• S poslovnimi in trženjskimi partnerji, da vam zagotovimo trženjske storitve in oglase. Shopify na primer uporabljamo za prikazovanje prilagojenih oglasov s storitvami tretjih oseb na podlagi vaše spletne dejavnosti pri različnih trgovcih in spletnih mestih. Naši poslovni in trženjski partnerji bodo vaše podatke uporabljali v skladu s svojimi pravilniki o zasebnosti. Glede na to, kje živite, imate morda pravico, da nas prosite, da vaših podatkov ne delimo za prikazovanje prilagojenih oglasov in trženja na podlagi vaše spletne dejavnosti z različnimi trgovci in spletnimi mesti.
• Ko nas prosite ali pooblastite, da razkrijemo določene podatke tretjim osebam, na primer za pošiljanje vaših izdelkov, ali ko za prijavo uporabljate pripomočke ali integracije družbenih medijev.
• Z našimi povezanimi podjetji ali znotraj naše poslovne družine.
• V povezavi s poslovno transakcijo, kot sta združitev ali stečaj; za izpolnjevanje vseh zakonskih obveznosti (vključno z odzivanjem na sodne pozive, naloge za preiskavo in podobne zahteve); za uveljavljanje naših pogojev storitve ali pravilnikov; ter za zaščito ali obrambo Storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.

Razmerje s Shopifyjem

Storitve poganja Shopify, ki zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do Storitev in njihovi uporabi, da bi vam zagotovil in izboljšal Storitve. Da bi vam lahko zagotovili in izboljšali Storitve, bodo podatki, ki jih posredujete Storitvam, posredovani in deljeni s Shopifyjem in tretjimi osebami, ki se morda nahajajo v drugih državah. Poleg tega za zaščito, rast in izboljšanje vašega poslovanja uporabljamo nekatere napredne funkcije Shopifyja, ki vključujejo podatke in informacije, ki jih prejmemo od vas prek vaših interakcij z našo trgovino, drugimi trgovci in Shopifyjem. Za zagotavljanje teh naprednih funkcij lahko Shopify uporablja osebne podatke, zbrane iz vaših interakcij z našo trgovino, drugimi trgovci in samim Shopifyjem. V teh okoliščinah je Shopify odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, vključno z odgovarjanjem na vaše zahteve za uveljavljanje vaših pravic glede uporabe vaših osebnih podatkov za te namene. Za več informacij o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke in katere pravice imate, si lahko ogledate Shopifyjevo Pravilnik o zasebnosti potrošnikov. Glede na vašo lokacijo lahko uveljavljate določene pravice glede svojih osebnih podatkov tukaj Povezava do portala za zasebnost Shopifyja.

Spletna mesta in povezave tretjih oseb

Storitve lahko vsebujejo povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do spletnih mest, ki niso povezana z nami ali jih ne nadzorujemo, boste morda morali sprejeti njihove politike zasebnosti in varnosti ter druge pogoje poslovanja. Ne jamčimo in ne odgovarjamo za zasebnost in varnost takšnih spletnih mest niti za točnost, resničnost ali zanesljivost informacij, ki jih vsebujejo. Informacije, ki jih posredujete v javnem ali poljavnem kontekstu, vključno z informacijami, ki jih delite na platformah družbenih medijev tretjih oseb, si lahko ogledajo tudi drugi uporabniki Storitev in/ali uporabniki takšnih platform tretjih oseb, brez omejitev glede njihove uporabe s strani nas ali katere koli tretje osebe. Naša vključitev takšnih povezav ne pomeni, da bi mi odobrili vsebino na teh platformah ali njihove lastnike ali upravljavce, razen kot je razkrito v Storitvah.

Podatki o otrocih

Storitve niso namenjene uporabi otrok in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od polnoletnosti v vaši jurisdikciji. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, se lahko obrnete na nas z uporabo spodnjih kontaktnih podatkov in zahtevate izbris teh podatkov. Na dan začetka veljavnosti te politike zasebnosti nismo seznanjeni z nobeno "deljenjem" ali "prodajo" (kot so ti izrazi opredeljeni v veljavni zakonodaji) osebnih podatkov oseb, mlajših od 16 let.

Varnost in hramba podatkov

Upoštevajte, da noben varnostni ukrep ni popoln ali neprebojen in ne moremo zagotoviti "absolutne varnosti". Poleg tega podatki, ki nam jih pošljete, morda niso varni med prenosom. Priporočamo, da za posredovanje občutljivih ali zaupnih informacij uporabljate le varne kanale.

Kako dolgo hranimo osebne podatke, je odvisno od več dejavnikov, na primer od tega, ali jih potrebujemo za vzdrževanje vašega računa, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih sporazumov in pravilnikov.

Vaše pravice in izbire

Odvisno od tega, kje živite, imate morda eno ali več spodaj navedenih pravic v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Vendar te pravice niso absolutne in lahko veljajo le v določenih okoliščinah, vašo zahtevo pa lahko zavrnemo v obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja.

• Pravica do dostopa/seznanjenosti. Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do izbrisa. Morda imate pravico zahtevati izbris osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka. Morda imate pravico zahtevati popravek osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do prenosljivosti. Morda imate pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in nas prosite, da jih prenesemo tretji osebi, v določenih okoliščinah in z določenimi izjemami.
• Upravljajte komunikacijske nastavitve. Morda vam bomo pošiljali promocijska e-poštna sporočila, od katerih se lahko odjavite. Od prejemanja sporočil se lahko kadar koli odjavite z uporabo možnosti odjave v naših e-poštnih sporočilih. Če se odjavite, vam bomo morda še vedno pošiljali nepromocijska e-poštna sporočila, na primer tista, povezana z vašim računom ali naročili.

Vsako od teh pravic lahko uveljavljate, kjer je to navedeno v Storitvah, ali tako, da nas kontaktirate z uporabo spodnjih kontaktnih podatkov. Za več informacij o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke in vaše pravice, vključno s tistimi, ki se nanašajo na podatke, ki jih obdeluje sam Shopify, lahko obiščete https://privacy.shopify.com/en.

Zaradi uveljavljanja teh pravic ne boste diskriminirani. Pred obdelavo vaših zahtev bomo morda morali preveriti vašo identiteto, v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja. V skladu z veljavno zakonodajo lahko imenujete pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu vlagal zahteve za uveljavljanje vaših pravic. Preden sprejmemo zahtevo zastopnika, bomo od tega zastopnika zahtevali dokazilo o vašem pooblastilu, in vas lahko prosimo, da neposredno preverite svojo identiteto. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v razumnih rokih, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.

Pritožbe

Če imate kakršne koli pritožbe glede načina obdelave vaših osebnih podatkov, se obrnite na nas z uporabo spodnjih kontaktnih podatkov. Glede na to, kje živite, imate morda pravico do pritožbe na našo odločitev tako, da se obrnete na nas z uporabo spodnjih kontaktnih podatkov ali pa svojo pritožbo predložite lokalnemu organu za varstvo podatkov. Za EGP najdete seznam pristojnih nadzornih organov za varstvo podatkov tukaj.

Mednarodni prenosi

Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenesemo, shranimo in obdelujemo zunaj države, v kateri živite.

Pri prenosu vaših osebnih podatkov zunaj Evropskega gospodarskega prostora ali Združenega kraljestva se bomo zanašali na zanesljive mehanizme prenosa, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali enakovredne pogodbe, ki jih izdajo pristojni organi v Združenem kraljestvu, razen če se prenos podatkov izvede v državo, za katero se šteje, da zagotavlja ustrezno raven zaščite.

Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti bomo občasno posodabljali, med drugim tudi zaradi sprememb naših praks ali za druge operativne, pravne ali regulativne namene. Posodobljeno politiko zasebnosti bomo objavili na spletnem mestu, spremenili datum »Zadnja posodobitev« in o tem obvestili v skladu z veljavno zakonodajo.

Kontaktirajte nas

Če imate kakršna koli vprašanja o naših praksah zasebnosti ali tej politiki zasebnosti ali če želite uveljavljati katero koli od svojih pravic, pokličite , pišite na info@mineshop.ch ali nas kontaktirajte na naslovu Nebikerstrasse 38, Schötz, 6247, CH. V skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov smo upravljavec vaših osebnih podatkov.