Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 11 martie 2026

Chirogun DE operează acest magazin și site web, inclusiv informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile, pentru a vă oferi dvs., clientului, o experiență de cumpărături convenabilă („Serviciile”). Chirogun DE este susținut de Shopify, ceea ce ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm datele dvs. personale atunci când vizitați, utilizați, efectuați o achiziție sau efectuați alte tranzacții prin intermediul Serviciilor sau atunci când comunicați cu noi. Dacă există vreun conflict între Termenii și condițiile noastre de utilizare și această Politică de confidențialitate, Politica de confidențialitate guvernează colectarea, prelucrarea și divulgarea datelor dvs. personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea Serviciilor, confirmați că ați citit această Politică de confidențialitate și înțelegeți prevederile privind colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs.

Date personale pe care le colectăm sau le prelucrăm

Când folosim termenul „date personale”, ne referim la informații care vă identifică sau pot fi în mod rezonabil asociate cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Datele personale nu includ informații colectate anonim sau anonimizate, astfel încât să nu vă poată identifica sau asocia cu dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de date personale, inclusiv deducții extrase din astfel de date personale, pe baza interacțiunii dumneavoastră cu Serviciile, a locului în care locuiți și conform permisiunii sau cerințelor legislației aplicabile:

• Informații de contact, inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Date financiare, inclusiv numerele cardului de credit, cardului de debit și ale contului financiar, informațiile despre cardul de plată, informațiile despre contul financiar, detaliile tranzacției, forma de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
• Date despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările dumneavoastră.
• Date despre tranzacții, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le adăugați în lista de dorințe, le achiziționați, le returnați, le schimbați sau le ștergeți și tranzacțiile anterioare.
• Comunicări cu noi, inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, cum ar fi atunci când trimiteți o contestație către serviciul de asistență pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
• Informații despre utilizare, inclusiv informații despre interacțiunile dvs. cu Serviciile, precum și despre modul și momentul în care interacționați cu sau navigați prin Servicii.

Surse de date cu caracter personal

Putem colecta date cu caracter personal din următoarele surse:

• Direct de la dvs., inclusiv atunci când vă creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați datele dvs. cu caracter personal;
• Automat prin intermediul Serviciilor, inclusiv prin intermediul dispozitivului dvs. atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau vizitați site-urile noastre web și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi angajăm să implementeze anumite tehnologii și atunci când colectează sau prelucrează datele dvs. cu caracter personal în numele dvs.;
• De la partenerii noștri sau de la terți.

Cum utilizăm datele dvs. personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, este posibil să colectăm datele dvs. personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Folosim datele dvs. personale pentru a vă furniza Serviciile, precum și pentru a pune în aplicare contractul nostru cu dvs.; pentru a procesa plățile dvs.; pentru a îndeplini comenzile dvs.; pentru a vă aminti preferințele și articolele care vă interesează; pentru a vă trimite notificări legate de cont; pentru a procesa achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții; pentru a crea, întreține și gestiona contul dvs.; pentru a aranja livrarea; pentru a facilita retururile și schimburile; pentru a vă permite să postați recenzii; și pentru a crea o experiență de cumpărături personalizată, cum ar fi recomandări de produse legate de achizițiile dvs. Aceasta poate include utilizarea datelor dvs. personale pentru a personaliza și îmbunătăți Serviciile.
• Marketing și publicitate. Folosim datele dvs. personale în scopuri de marketing și publicitate, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, mesaj text sau poștă și pentru a vă afișa reclame online pentru produse și servicii din cadrul Serviciilor noastre sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați achiziționat anterior sau le-ați adăugat în coș și alte activități din cadrul Serviciilor.
• Securitate și prevenirea fraudelor. Folosim datele dvs. personale pentru a vă autentifica contul; pentru a oferi o experiență de plată și cumpărături sigură; pentru a detecta, investiga sau lua măsuri împotriva activităților frauduloase, ilegale, nesigure sau dăunătoare; și pentru a proteja siguranța publică și serviciile noastre. Alegând să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, vă asumați responsabilitatea pentru protejarea acreditărilor dvs. Vă recomandăm să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte informații de conectare cu nimeni.
• Comunicații cu dvs. Folosim datele dvs. personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți; pentru a vă oferi răspunsuri; pentru a vă oferi servicii eficiente; și pentru a menține relațiile noastre de afaceri cu dumneavoastră.
• Motive legale. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta legile aplicabile sau ca răspuns la un proces legal valid, inclusiv solicitări din partea autorităților sau a agențiilor guvernamentale; pentru a investiga sau a participa la mărturii, litigii potențiale sau în curs de desfășurare sau alte proceduri legale; și pentru a aplica sau investiga potențiale încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum divulgăm datele cu caracter personal

În anumite circumstanțe, este posibil să divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri legitime, sub rezerva prezentei Politici de confidențialitate. Aceste circumstanțe pot include:

• Cu Shopify, vânzători și alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, management IT, procesare plăți, analiză date, asistență clienți, stocare, îndeplinire și expediere).
• Cu parteneri de afaceri și de marketing pentru a vă oferi servicii de marketing și reclame. De exemplu, folosim Shopify pentru a difuza reclame personalizate cu servicii terțe, bazate pe activitatea dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza datele dvs. în conformitate cu politicile lor de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul să ne solicitați să nu vă partajăm datele pentru a vă afișa reclame personalizate și materiale de marketing bazate pe activitatea dvs. online cu diferiți comercianți și site-uri web.
• Când ne solicitați sau ne autorizați să divulgăm anumite informații către terți, cum ar fi pentru a vă expedia produsele sau când utilizați widget-uri sau integrări de social media pentru autentificare.
• Cu afiliații noștri sau în cadrul familiei noastre corporative.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau un faliment; pentru a respecta orice obligații legale (inclusiv răspunsul la citații, mandate de percheziție și solicitări similare); pentru a aplica termenii și condițiile noastre de utilizare sau politicile; și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și pe cele ale utilizatorilor noștri sau ale altora.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt susținute de Shopify, care colectează și prelucrează date cu caracter personal despre accesul și utilizarea dvs. a Serviciilor pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. Pentru a vă oferi și a îmbunătăți Serviciile, datele pe care le trimiteți Serviciilor vor fi transmise și partajate cu Shopify și terțe părți care se pot afla în alte țări decât a dumneavoastră. În plus, pentru a vă ajuta să vă protejați, să vă dezvoltați și să vă îmbunătățiți afacerea, folosim anumite funcții avansate Shopify care încorporează date și informații pe care le primim de la dumneavoastră prin interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, alți comercianți și Shopify. Pentru a oferi aceste funcții avansate, Shopify poate utiliza date cu caracter personal colectate din interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, alți comercianți și cu Shopify în sine. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv pentru a răspunde la solicitările dumneavoastră de a vă exercita drepturile cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru mai multe informații despre modul în care Shopify utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal și drepturile pe care le puteți avea, puteți consulta Politica de confidențialitate a consumatorilor Shopify. În funcție de locația dumneavoastră, puteți exercita anumite drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal aici Link către portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri web și linkuri ale unor terțe părți

Serviciile pot conține linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă accesați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate cu noi sau controlate de noi, este posibil să vi se solicite să acceptați politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea și securitatea acestor site-uri, nici pentru exactitatea, veridicitatea sau fiabilitatea informațiilor conținute în acestea. Informațiile pe care le furnizați în contexte publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platforme de socializare terțe, pot fi vizualizate și de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de utilizatori ai acestor platforme terțe, fără restricții privind utilizarea lor de către noi sau de către orice terță parte. Includerea unor astfel de linkuri nu implică nicio aprobare din partea noastră a conținutului de pe aceste platforme sau a proprietarilor sau operatorilor acestora, cu excepția cazurilor dezvăluite în cadrul Serviciilor.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm în mod conștient date personale de la copii sub vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părinte sau tutore al unui copil care ne-a furnizat datele sale personale, ne puteți contacta folosind informațiile de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea datelor respective. La data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință de nicio „partajare” sau „vânzare” (așa cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă) a datelor cu caracter personal ale persoanelor sub vârsta de 16 ani.

Securitatea și păstrarea datelor

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate absolută”. În plus, este posibil ca datele pe care ni le trimiteți să nu fie în siguranță în timpul transmiterii. Vă recomandăm să utilizați doar canale securizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Perioada de păstrare a datelor cu caracter personal depinde de mai mulți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de ele pentru a vă gestiona contul, a vă furniza Serviciile, a respecta obligațiile legale, a rezolva litigiile sau a aplica alte acorduri și politici.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unul sau mai multe dintre drepturile enumerate mai jos cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute și se pot aplica doar în anumite circumstanțe și este posibil să vă refuzăm solicitarea în măsura permisă de lege.

• Dreptul de acces/cunoștință. Aveți dreptul să solicitați acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere. Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la corectare. Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate. Aveți dreptul să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și să ne solicitați să le transferăm unei terțe părți, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Gestionați preferințele de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri promoționale, iar dumneavoastră vă puteți dezabona. Vă puteți dezabona oricând utilizând opțiunea de dezabonare din e-mailurile noastre. Dacă vă dezabonați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele legate de contul sau comenzile dumneavoastră.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în Servicii sau contactându-ne folosind datele de contact de mai jos. Pentru mai multe informații despre modul în care Shopify utilizează datele dvs. personale și drepturile dvs., inclusiv cele referitoare la datele prelucrate de Shopify în sine, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu veți fi discriminat pentru exercitarea acestor drepturi. Înainte de a procesa solicitările dvs., este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea, în măsura permisă de legislația aplicabilă. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un agent autorizat pentru a face solicitări în numele dvs. pentru a vă exercita drepturile. Înainte de a accepta o solicitare din partea unui agent, vom solicita agentului respectiv să ne furnizeze dovada autorizării din partea dvs. și vă putem solicita să vă verificați direct identitatea. Vom răspunde solicitării dvs. în termenele rezonabile impuse de legislația aplicabilă.

Reclamații

Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos. În funcție de locul în care locuiți, aveți dreptul să contestați decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact de mai jos sau să trimiteți reclamația dvs. autorității locale pentru protecția datelor. Pentru SEE, puteți găsi aici o listă a autorităților de supraveghere a protecției datelor responsabile.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, să stocăm și să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care locuiți.

Atunci când transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer fiabile, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau contracte echivalente emise de autoritățile competente din Regatul Unit, cu excepția cazului în care transferul de date are loc către o țară considerată a oferi un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Vom actualiza această Politică de confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau în alte scopuri operaționale, juridice sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate actualizată pe site-ul web, vom modifica data „Ultimei actualizări” și vom furniza o notificare conform cerințelor legislației aplicabile.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această Politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne sunați la , să ne trimiteți un e-mail la info@mineshop.ch sau să ne contactați la Nebikerstrasse 38, Schötz, 6247, CH. În sensul legilor aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul de date cu caracter personal al datelor dumneavoastră.