Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 11 maart 2026

Chirogun DE beheert deze winkel en website, inclusief de informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een prettige winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Chirogun DE maakt gebruik van Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of anderszins transacties uitvoert via de Diensten, of wanneer u met ons communiceert. In geval van een conflict tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert het privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid aandachtig door. Door de Diensten te gebruiken en te bezoeken, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en de bepalingen met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens begrijpt.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term 'persoonsgegevens' gebruiken, bedoelen we informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of geanonimiseerd, zodat deze u niet kan identificeren of aan u kan worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afleidingen die uit dergelijke persoonsgegevens worden getrokken, op basis van uw interactie met de Diensten, uw woonplaats en zoals toegestaan ​​of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, waaronder creditcard-, debetkaart- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder items die u bekijkt, toevoegt aan uw winkelwagen, toevoegt aan uw verlanglijstje, koopt, retourneert, ruilt of verwijdert, en transacties uit het verleden.
• Communicatie met ons, waaronder informatie die u opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een geschil indient bij de klantenservice.
• Apparaatinformatie, waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksinformatie, waaronder informatie over uw interacties met de Services, en hoe en wanneer u de Services gebruikt of bezoekt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons uw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld via uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
• Van onze dienstverleners, bijvoorbeeld wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie te implementeren en wanneer zij uw persoonsgegevens namens u verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke diensten u gebruikt, kunnen wij uw persoonsgegevens verzamelen voor de volgende doeleinden:

• Het leveren, personaliseren en verbeteren van de diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de diensten te leveren, evenals om onze overeenkomst met u na te komen; uw betalingen te verwerken; uw bestellingen af ​​te handelen; uw voorkeuren en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent te onthouden; u accountgerelateerde meldingen te sturen; aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken; uw account aan te maken, te onderhouden en te beheren; verzending te regelen; retouren en ruilingen te faciliteren; u in staat te stellen beoordelingen te plaatsen; en om een ​​gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld met productaanbevelingen die gerelateerd zijn aan uw aankopen. Dit kan onder meer inhouden dat we uw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten te personaliseren en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en reclamedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotionele berichten via e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen voor producten en diensten binnen onze Diensten of op andere websites, onder andere op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten binnen de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren; een veilige betaal- en winkelervaring te bieden; frauduleuze, illegale, onveilige of schadelijke activiteiten te detecteren, te onderzoeken of ertegen op te treden; en de openbare veiligheid en onze diensten te beschermen. Door ervoor te kiezen de Diensten te gebruiken en een account te registreren, neemt u de verantwoordelijkheid voor de bescherming van uw inloggegevens. We raden u aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens met niemand te delen.
• Communicatie met u. We gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden; u antwoorden te geven; u effectieve diensten aan te bieden; en onze zakelijke relaties met u te onderhouden.
• Juridische redenen. We gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of in reactie op een geldig juridisch proces, inclusief verzoeken van autoriteiten of overheidsinstanties; om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan getuigenverklaringen, mogelijke of lopende rechtszaken of andere juridische procedures; en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleid te handhaven of te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonsgegevens aan derden openbaar maken voor legitieme doeleinden, met inachtneming van dit privacybeleid.

• Met Shopify, verkopers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, opslag, orderverwerking en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om u marketingdiensten en advertenties te tonen. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde advertenties weer te geven via diensten van derden, gebaseerd op uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun privacybeleid. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht om ons te vragen uw gegevens niet te delen om u gepersonaliseerde advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites.
• Wanneer u ons vraagt ​​of toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden te verstrekken, bijvoorbeeld voor de verzending van uw producten, of wanneer u sociale media-widgets of -integraties gebruikt om in te loggen.
• Met onze dochterondernemingen of binnen onze bedrijfsfamilie.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement; om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken); om onze servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen; en om de Diensten, onze rechten en die van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden mogelijk gemaakt door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren. Om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren, worden de gegevens die u aan de Diensten verstrekt, verzonden naar en gedeeld met Shopify en derden die zich mogelijk in andere landen dan uw eigen land bevinden. Daarnaast gebruiken we, om u te helpen uw bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde geavanceerde Shopify-functies die gegevens en informatie bevatten die we van u ontvangen via uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. Om deze geavanceerde functies te kunnen bieden, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld via uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify zelf. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, kunt u het privacybeleid voor consumenten van Shopify raadplegen: Consumentenprivacybeleid. Afhankelijk van uw locatie kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen via deze link: Shopify Privacyportaal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, kan het zijn dat u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden moet accepteren. Wij garanderen de privacy en beveiliging van dergelijke sites niet en zijn daarvoor ook niet verantwoordelijk, noch voor de nauwkeurigheid, waarheid of betrouwbaarheid van de informatie die daarin is opgenomen. Informatie die u in openbare of semi-openbare contexten verstrekt, inclusief informatie die u deelt op sociale mediaplatformen van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van dergelijke platforms van derden, zonder beperkingen op het gebruik ervan door ons of een derde partij. Het opnemen van dergelijke links impliceert geen goedkeuring van onze kant van de inhoud op die platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve zoals vermeld op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die in uw rechtsgebied de meerderjarige leeftijd nog niet hebben bereikt. Als u een ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens om verwijdering van die gegevens aan te vragen. Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid zijn wij niet op de hoogte van het 'delen' of 'verkopen' (zoals die termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) van persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Gegevensbeveiliging en -bewaring

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen 'absolute veiligheid' kunnen garanderen. Bovendien is het mogelijk dat de gegevens die u ons stuurt, niet veilig zijn tijdens de overdracht. Wij raden u aan om alleen beveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij deze nodig hebben om uw account te beheren, u de diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk een of meer van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en gelden mogelijk alleen onder bepaalde omstandigheden. Wij kunnen uw verzoek weigeren voor zover wettelijk toegestaan.

• Recht op inzage/inzage. U hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U hebt mogelijk het recht om verwijdering te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op correctie. U hebt mogelijk het recht om correctie te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op gegevensoverdracht. U hebt mogelijk het recht om een ​​kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om ons te vragen deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen over te dragen aan een derde partij.
• Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen en u kunt zich hiervoor afmelden. U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails met betrekking tot uw account of bestellingen.

U kunt deze rechten uitoefenen zoals aangegeven in de Diensten of door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en uw rechten, inclusief die met betrekking tot gegevens die door Shopify zelf worden verwerkt, kunt u terecht op https://privacy.shopify.com/en.

U zult niet worden gediscrimineerd vanwege het uitoefenen van deze rechten. Voordat we uw verzoeken verwerken, moeten we mogelijk uw identiteit verifiëren, voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen we van die gemachtigde een bewijs van uw machtiging eisen en kunnen we u vragen uw identiteit rechtstreeks te verifiëren. We zullen binnen de redelijke termijnen die de toepasselijke wetgeving vereist, op uw verzoek reageren.

Klachten

Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont.

Bij de overdracht van uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk maken wij gebruik van betrouwbare overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de bevoegde autoriteiten in het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat geacht wordt een adequaat beschermingsniveau te bieden.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij zullen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze werkwijzen of voor andere operationele, wettelijke of regelgevende doeleinden weer te geven. We zullen het bijgewerkte privacybeleid op de website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" wijzigen en een kennisgeving verstrekken zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact opnemen

Als u vragen heeft over onze privacywerkwijze of dit privacybeleid, of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u bellen naar , een e-mail sturen naar info@mineshop.ch of contact met ons opnemen via Nebikerstrasse 38, Schötz, 6247, CH. In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.