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Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne est exclusivement destinée aux consommateurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas principalement dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Une entreprise est une personne physique ou morale, ou une société de personnes dotée de la capacité juridique, qui, lorsqu'elle conclut un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

2. Partie contractante, conclusion du contrat, possibilités de rectification

Le contrat de vente est conclu avec Mineshop GmbH.

En présentant les produits sur la boutique en ligne, nous formulons une offre ferme de conclure un contrat portant sur ces articles. Vous pouvez ajouter nos produits à votre panier sans engagement et corriger vos informations à tout moment avant de valider votre commande, en utilisant les options de correction fournies et expliquées lors du processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre des produits dans votre panier en cliquant sur le bouton « Commander ». Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail immédiatement après la validation de votre commande. 3. Langue du contrat, conservation du texte contractuel Langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : allemand Nous conserverons le texte du contrat et vous enverrons les détails de votre commande ainsi que nos conditions générales de vente par écrit. Vous pourrez consulter le texte du contrat dans votre espace client. 4. Conditions de livraison La livraison est gratuite. Nous expédions uniquement par voie postale. Le retrait en magasin n'est malheureusement pas possible. Nous ne livrons pas en point relais. 5. Paiement

Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :

PayPal
Pour régler le montant de votre facture via le service de paiement PayPal (Europe) S.à r.l., vous devez être inscrit sur PayPal, vous authentifier avec vos identifiants et confirmer l'instruction de paiement. La transaction sera traitée par PayPal immédiatement après la validation de votre commande. Des informations complémentaires sont disponibles lors du processus de commande. Paiement en espèces à la livraison. Vous réglez le montant de la facture en espèces à la livraison. Stripe est une suite d'API permettant de traiter les paiements en ligne et offrant des solutions commerciales aux entreprises internet de toutes tailles. 6. Réserve de propriété Les marchandises restent notre propriété jusqu'à réception du paiement intégral. 7. Dommages liés au transport Si les marchandises sont livrées avec des dommages apparents liés au transport, veuillez les signaler au livreur dès que possible et nous contacter immédiatement. L'absence de réclamation ou de contact de notre part n'aura aucune incidence sur vos droits légaux et leur application, notamment vos droits de garantie. Toutefois, elles nous aident à faire valoir nos propres droits auprès du transporteur ou de la compagnie d'assurance transport. 8. Garanties et assurances complémentaires 8.1 Responsabilité pour les défauts La garantie légale pour les défauts s'applique. 8.2 Garanties et service client Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires applicables ainsi que leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'information dédiées de la boutique en ligne. 9. Responsabilité Nous sommes toujours responsables des réclamations découlant de dommages causés par nous-mêmes, nos représentants légaux ou nos agents. Illimitée

  • En cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
  • En cas de manquement intentionnel ou de négligence grave à une obligation,
  • En cas de garanties, dans la mesure où elles ont été convenues, ou
  • Dans la mesure où le champ d'application de la loi relative à la responsabilité du fait des produits est applicable.

En cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur laquelle le cocontractant peut légitimement compter (obligations cardinales), dû à une négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos préposés, notre responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible qui survient généralement au moment de la conclusion du contrat.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages-intérêts sont Exclu.

10. Règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible ici. Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.

Conditions générales créées avec le Générateur de textes juridiques TrustedShops