Käyttöehdot

Yleiset ehdot ja asiakastiedot

1. Soveltamisala
2. Sopimuksen tekeminen
3. Peruuttamisoikeus
4. Hinnat ja maksuehdot
5. Toimitus- ja lähetysehdot
6. Virhevastuu
7. Sovellettava laki, oikeuspaikka

1. Soveltamisala

1.1. Näitä "Mineshop GmbH":n (jäljempänä "Myyjä") yleisiä ehtoja sovelletaan kaikkiin kuluttajan tai elinkeinonharjoittajan (jäljempänä "Asiakas") ja Myyjän välisiin sopimuksiin, jotka koskevat Myyjän verkkokaupassaan tarjoamia tavaroita ja/tai palveluita. Asiakkaan omien yleisten ehtojen sisällyttäminen ei ole sallittua, ellei toisin ole sovittu.

1.2. Näissä yleisissä ehdoissa kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen tarkoituksessa, jota ei voida pitää hänen kaupallisena tai itsenäisenä ammatillisena toimintanaan. Näissä yleisissä ehdoissa yrittäjällä tarkoitetaan luonnollista henkilöä, oikeushenkilöä tai oikeuskelpoista henkilöyhtiötä, joka oikeustoimea tehdessään toimii itsenäisen ammatillisen tai kaupallisen toimintansa puitteissa.

2. Sopimuksen tekeminen

2.1. Myyjän verkkokaupassa olevat tuotekuvaukset eivät ole Myyjän sitovia tarjouksia, vaan ne palvelevat Asiakkaan sitovan tarjouksen tekemistä.

2.2. Asiakas voi tehdä tarjouksen Myyjän verkkokauppaan integroidun online-tilauslomakkeen kautta. Syötettyään henkilötietonsa asiakas tekee oikeudellisesti sitovan sopimustarjouksen ostoskorissa olevista tavaroista ja/tai palveluista napsauttamalla tilausprosessin päättävää painiketta.

2.3 Myyjä voi hyväksyä asiakkaan tarjouksen viiden päivän kuluessa,

- lähettämällä asiakkaalle kirjallisen tilausvahvistuksen tai tilausvahvistuksen tekstimuodossa (faksilla tai sähköpostitse), jolloin asiakkaan vastaanottama tilausvahvistus on ratkaiseva, tai
- toimittamalla tilatut tavarat asiakkaalle, jos asiakkaan vastaanottama tavara on ratkaiseva, tai
- pyytämällä asiakasta maksamaan tilauksen tekemisen jälkeen.

Jos edellä mainituista vaihtoehdoista on olemassa useampi kuin yksi, sopimus katsotaan syntyneeksi, kun yksi edellä mainituista vaihtoehdoista tapahtuu ensin. Jos myyjä ei hyväksy asiakkaan tarjousta edellä mainitussa ajassa, tätä pidetään tarjouksen hylkäämisenä, minkä seurauksena asiakas ei ole enää sidottu tahdonilmaisuunsa.

2.4. Jos asiakas valitsee maksutavaksi tilausprosessin aikana "PayPal Express", hän lähettää samanaikaisesti maksumääräyksen maksupalveluntarjoajalleen napsauttamalla tilausprosessin päättävää painiketta. Tässä tapauksessa myyjä ilmoittaa, kohdasta 2.3 poiketen, hyväksyvänsä asiakkaan tarjouksen, kun asiakas aloittaa maksuprosessin napsauttamalla tilausprosessin päättävää painiketta.

2.5. Tarjouksen hyväksymisaika alkaa tarjouksen lähettämistä seuraavana päivänä ja päättyy tarjouksen lähettämistä seuraavan viidennen päivän lopussa.

2.6. Jos tarjous lähetetään myyjän verkkotilauslomakkeen kautta, myyjä tallentaa sopimustekstin ja lähettää sen asiakkaalle tekstimuodossa (esim. sähköpostitse, faksilla tai kirjeitse) tilauksen lähettämisen jälkeen yhdessä näiden yleisten ehtojen kanssa. Lisäksi sopimusteksti arkistoidaan Myyjän verkkosivustolle, ja Asiakas voi käyttää sitä maksutta salasanalla suojatun asiakastilinsä kautta syöttämällä kirjautumistietonsa, edellyttäen, että Asiakas on luonut asiakastilin Myyjän verkkokauppaan ennen tilauksen tekemistä.

2.7 Ennen tilauksen tekemistä Myyjän verkkotilauslomakkeen kautta Asiakas voi korjata tietojaan milloin tahansa tavanomaisilla näppäimistö- ja hiiritoiminnoilla. Lisäksi kaikki syötetyt tiedot näytetään uudelleen vahvistusikkunassa ennen tilauksen tekemistä, jossa ne voidaan korjata tavanomaisilla näppäimistö- ja hiiritoiminnoilla.

2.8. Sopimuksen tekemiseen on käytettävissä vain saksan kieli.

2.9. Tilauksen käsittely ja yhteydenpito tapahtuvat sähköpostin ja automatisoidun tilauksenkäsittelyn kautta. Asiakkaan on varmistettava, että tilauksen käsittelyä varten annettu sähköpostiosoite on oikein, jotta myyjän lähettämät sähköpostit voidaan vastaanottaa kyseiseen osoitteeseen. Erityisesti jos käytetään roskapostisuodattimia, Asiakkaan on varmistettava, että kaikki myyjän tai myyjän tilauksen käsittelyyn valtuuttamien kolmansien osapuolten lähettämät sähköpostit voidaan toimittaa.

3. Peruuttamisoikeus

Kuluttajilla on yleensä peruuttamisoikeus. Lisätietoja peruuttamisoikeudesta löytyy myyjän peruuttamiskäytännöistä.

4. Hinnat ja maksuehdot

4.1. Myyjän ilmoittamat hinnat sisältävät arvonlisäveron ja muut hintatekijät. Mahdolliset lisätoimitus- ja rahtikulut näkyvät erikseen kunkin tuotteen kuvauksessa.

4.2. Asiakkaalla on käytettävissään useita maksutapoja, jotka on määritelty myyjän verkkokaupassa.

4.3 Jos ennakkomaksusta on sovittu, maksu erääntyy välittömästi sopimuksen teon jälkeen.

4.4. Jos valitset maksutavaksi "PayPal", maksun käsittelee maksupalveluntarjoaja PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg PayPalin käyttöehtojen mukaisesti, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=de_CH. Tämä edellyttää muun muassa, että asiakkaalla on avattu tai hänellä on jo PayPal-tili.

4.5. Twinning
Twintin avulla sveitsiläiset asiakkaat voivat käsitellä maksuja helposti, turvallisesti ja nopeasti. Tämän maksutoiminnon avulla maksut voidaan suorittaa suoraan sovelluksessa. Summa veloitetaan suoraan linkitetyltä tililtä tai luottokortilta. Lisäkustannuksia ei ole. Ostamalla Twintin kautta asiakas hyväksyy myös Twintin käyttöehdot .

5. Toimitus- ja lähetysehdot

5.1. Tavarat toimitetaan yleensä postitse asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen. Myyjän tilauksen käsittelyn yhteydessä ilmoittama toimitusosoite on ratkaiseva tapahtuman kannalta. Poikkeus: Jos maksutavaksi valitaan PayPal, asiakkaan PayPalille maksuhetkellä ilmoittama toimitusosoite on ratkaiseva.

5.2. Jos kuljetusyhtiö palauttaa lähetetyt tavarat myyjälle, koska toimitus asiakkaalle ei ollut mahdollista, asiakas vastaa epäonnistuneen toimituksen kustannuksista. Tätä ei sovelleta, jos asiakas ei ole vastuussa olosuhteista, jotka johtivat toimituksen mahdottomuuteen, tai jos asiakas ei tilapäisesti pystynyt vastaanottamaan tarjottua palvelua, ellei myyjä ole ilmoittanut asiakkaalle palvelusta kohtuullisella ennakkoilmoituksella.

5.3. Myytyjen tavaroiden vahingossa tapahtuvan katoamisen ja vahingossa tapahtuvan pilaantumisen riski siirtyy lähtökohtaisesti asiakkaalle tai henkilölle, jolla on valtuudet vastaanottaa ne toimituksen yhteydessä.

5.4. Logistisista syistä itsenouto ei ole mahdollista.

6. Vastuu virheistä

Myyjää vastaan ​​ei voida esittää takuuvaatimuksia

7. Sovellettava laki, oikeuspaikka

Jos asiakas toimii kuluttajana 1.2 kohdassa tarkoitetulla tavalla, osapuolten välisiin oikeussuhteisiin sovelletaan Sveitsin lakia, lukuun ottamatta Yhdistyneiden Kansakuntien yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista, ja yksinomainen oikeuspaikka kaikissa tästä sopimuksesta johtuvissa riidoissa on asiakkaan asuinpaikka.

7.1. Jos asiakas toimii yrityksen omistajana kohdan 1.2 mukaisesti, yksinomainen oikeuspaikka kaikissa tästä sopimuksesta johtuvissa riidoissa on myyjän asuinpaikka tai liikepaikka.