Términos del servicio

Condiciones Generales de Contratación

1. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.

Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Se considera empresario a toda persona física o jurídica, o a una sociedad con capacidad jurídica, que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar un negocio jurídico.

2. Parte contratante, celebración del contrato, opciones de corrección

El contrato de compraventa se celebra con Mineshop GmbH.

Al publicar los productos en la tienda online, presentamos una oferta vinculante para la celebración de un contrato sobre dichos artículos. Usted puede colocar inicialmente nuestros productos en el carrito sin compromiso y corregir sus datos en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las herramientas de corrección previstas y explicadas durante el proceso de pedido.

El contrato se formaliza cuando usted acepta la oferta de los productos contenidos en el carrito haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato y almacenamiento del texto contractual

El idioma disponible para la celebración del contrato: alemán

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras Condiciones Generales en formato de texto. Puede consultar el texto del contrato en su cuenta de cliente.

4. Condiciones de entrega

Ofrecemos envío gratuito.

La entrega se realiza únicamente mediante envío. No es posible la recogida en persona.

No realizamos entregas a estaciones de paquetería.

5. Pago

En nuestra tienda están disponibles, en principio, los siguientes métodos de pago:

PayPal
Para pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (“PayPal”), debe estar registrado en PayPal, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción se realiza inmediatamente después de realizar el pedido. Más información se proporciona durante el proceso de compra.

Pago en efectivo en la recogida
Usted paga el importe de la factura en efectivo en el momento de la recogida.

Stripe
Stripe es una suite de APIs para procesar pagos online y ofrecer soluciones comerciales para empresas en internet de todos los tamaños.

6. Reserva de dominio

La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.

7. Daños durante el transporte

Si los productos se entregan con daños evidentes de transporte, le rogamos que reclame dichos defectos lo antes posible al transportista y que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente. La falta de reclamación o de contacto no afectará a sus derechos legales, en particular a sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayuda a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones frente al transportista o la aseguradora.

8. Garantía y servicio

8.1 Responsabilidad por defectos

Se aplican las disposiciones legales en materia de garantía.

8.2 Garantías y servicio de atención al cliente

La información sobre posibles garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas se encuentra en cada producto y en páginas informativas específicas de la tienda online.

9. Responsabilidad

Somos responsables sin limitación por los daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares en los siguientes casos:

en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud
en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave
en caso de promesas de garantía, si se han acordado
en la medida en que sea aplicable la Ley de Responsabilidad por Productos

En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), cuya ejecución es necesaria para la correcta realización del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la otra parte, la responsabilidad se limita a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato y típicos del mismo.

En los demás casos, queda excluida cualquier responsabilidad por daños y perjuicios.