Política de privacidad

Última actualización: 11 de marzo de 2026

Chirogun DE opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle como cliente una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Chirogun DE funciona sobre Shopify, lo que nos permite proporcionarle dichos Servicios. En esta Política de Privacidad se describe cómo recopilamos, utilizamos o compartimos datos personales cuando usted visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción mediante los Servicios, o cuando se comunica con nosotros de cualquier otra forma. En caso de conflicto entre nuestras condiciones generales y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta Política de Privacidad en lo relativo a la recopilación, tratamiento y divulgación de sus datos personales.

Le rogamos que lea detenidamente esta Política de Privacidad. Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios, usted confirma que ha leído esta Política de Privacidad y que acepta la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos tal como se describe en ella.

¿Qué datos personales recopilamos o tratamos?

Cuando utilizamos el término “datos personales”, nos referimos a información que le identifica o que puede asociarse directamente con usted. Los datos personales no incluyen información que haya sido anonimizada o agregada de forma que ya no sea posible identificarle.

Dependiendo de cómo interactúe con los Servicios, de su lugar de residencia y de lo que permita o exija la legislación aplicable, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las inferencias derivadas de dichos datos:

• Datos de contacto, incluyendo nombre, dirección postal, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico

• Datos financieros, incluyendo números de tarjetas de crédito o débito, información de cuentas bancarias, datos de transacciones, método de pago, confirmaciones de pago y otros datos relacionados con el pago

• Información de cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, configuraciones y preferencias

• Información de transacciones, incluyendo los productos que consulta, añade al carrito, guarda en la lista de deseos, compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores

• Comunicaciones con nosotros, incluyendo la información que nos proporciona al contactar con el servicio de atención al cliente

• Información del dispositivo, incluyendo datos sobre el dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP y otros identificadores únicos

• Información de uso, incluyendo cómo y cuándo interactúa con los Servicios

Fuentes de datos personales

Podemos recopilar datos personales a partir de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted, por ejemplo, cuando crea una cuenta, utiliza los Servicios o se comunica con nosotros

• Automáticamente a través de los Servicios, por ejemplo mediante cookies y tecnologías similares

• De nuestros proveedores de servicios, cuando procesan datos en nuestro nombre

• De socios y terceros

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Dependiendo de su interacción con nosotros, podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

Prestación, personalización y mejora de los Servicios
Incluye procesar pagos, gestionar pedidos, administrar cuentas, organizar envíos, facilitar devoluciones y ofrecer una experiencia personalizada.

Marketing y publicidad
Incluye el envío de comunicaciones promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y la visualización de publicidad relevante.

Seguridad y prevención del fraude
Incluye la autenticación de cuentas, detección de fraude y protección de la seguridad de los Servicios.

Comunicación con usted
Incluye atención al cliente y respuesta a consultas.

Cumplimiento legal
Incluye cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestras políticas.

¿Cómo compartimos los datos personales?

Podemos compartir datos personales en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios (por ejemplo, pagos, logística, IT)

• Con socios comerciales y de marketing

• Con su consentimiento

• Dentro de nuestro grupo empresarial

• En caso de transacciones comerciales o obligaciones legales

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify. Shopify recopila y procesa datos personales para prestar y mejorar los Servicios. Los datos pueden transferirse a terceros, incluso fuera de su país de residencia.

Para más información:
https://privacy.shopify.com

Sitios web de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad o contenido.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad.

Seguridad y conservación de los datos

No podemos garantizar una seguridad absoluta. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para fines legales y operativos.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

• Derecho de acceso

• Derecho de supresión

• Derecho de rectificación

• Derecho a la portabilidad de los datos

• Derecho de oposición o limitación

• Derecho a retirar el consentimiento

Reclamaciones

Puede presentar reclamaciones ante nosotros o ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Transferencias internacionales

Sus datos pueden transferirse fuera de su país. Utilizamos mecanismos legales como cláusulas contractuales estándar.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en este sitio.

Contacto

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Correo electrónico: info@mineshop.de
Dirección: Schlesierstrasse 1, 61137 Schöneck, Alemania

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de sus datos personales.