Användarvillkor

Allmänna villkor med kundinformation

1. Tillämpningsområde
2. Avtalets ingående
3. Ångerrätt
4. Priser och betalningsvillkor
5. Leverans- och fraktvillkor
6. Ansvar för fel
7. Tillämplig lag, jurisdiktion
1. Tillämpningsområde

1.1. Dessa allmänna villkor för "Mineshop GmbH" (nedan kallad "Säljaren") gäller för alla avtal som ingås mellan en konsument eller en näringsidkare (nedan kallad "Kunden") och Säljaren avseende de varor och/eller tjänster som Säljaren erbjuder i sin webbutik. Kundens egna allmänna villkor är uteslutna, om inte annat avtalats.

1.2. I dessa allmänna villkor avses med konsument varje fysisk person som ingår en rättslig transaktion för ändamål som inte kan hänföras till deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet. I dessa allmänna villkor avses med en näringsidkare varje fysisk eller juridisk person, eller ett handelsbolag med rättskapacitet, som vid ingående av en rättslig transaktion agerar i utövandet av sin självständiga yrkesmässiga eller kommersiella verksamhet.

2. Avtalets ingående

2.1. Produktbeskrivningarna i säljarens webbutik utgör inte bindande erbjudanden från säljarens sida, utan tjänar till att kunden lämnar ett bindande erbjudande.

2.2. Kunden kan lämna ett erbjudande via online-beställningsformuläret som är integrerat i säljarens webbutik. Efter att ha angett sina personuppgifter lämnar kunden ett juridiskt bindande avtalsenligt erbjudande för de varor och/eller tjänster som finns i varukorgen genom att klicka på knappen som slutför beställningsprocessen.

2.3 Säljaren kan acceptera kundens erbjudande inom fem dagar,

- genom att skicka kunden en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textform (fax eller e-post), varvid mottagandet av orderbekräftelsen av kunden är avgörande, eller
- genom att leverera de beställda varorna till kunden, där mottagandet av varorna av kunden är avgörande, eller
- genom att begära betalning från kunden efter att beställningen har lagts.

Om mer än ett av de ovannämnda alternativen föreligger, anses avtalet ingått när ett av de ovannämnda alternativen inträffar först. Om säljaren inte accepterar kundens erbjudande inom ovannämnda period, kommer detta att anses som ett avslag på erbjudandet, med följd att kunden inte längre är bunden av sin avsiktsförklaring.

2.4. Om kunden väljer "PayPal Express" som betalningsmetod under beställningsprocessen skickar hen samtidigt en betalningsorder till sin betaltjänstleverantör genom att klicka på knappen som slutför beställningsprocessen. I detta fall förklarar säljaren, utan hinder av avsnitt 2.3, att hen accepterar kundens erbjudande när kunden initierar betalningsprocessen genom att klicka på knappen som slutför beställningsprocessen.

2.5. Fristen för att acceptera erbjudandet börjar dagen efter att kunden skickat erbjudandet och slutar vid slutet av den femte dagen efter att erbjudandet skickats.

2.6. Om ett erbjudande lämnas via säljarens onlinebeställningsformulär sparas avtalstexten av säljaren och skickas till kunden i textform (t.ex. via e-post, fax eller brev) efter att beställningen har skickats, tillsammans med dessa allmänna villkor. Dessutom arkiveras avtalstexten på säljarens webbplats och kan nås kostnadsfritt av kunden via deras lösenordsskyddade kundkonto genom att ange sina inloggningsuppgifter, förutsatt att kunden har skapat ett kundkonto i säljarens webbutik innan beställningen görs.

2.7 Innan beställningen görs via säljarens onlinebeställningsformulär kan kunden när som helst korrigera sina uppgifter med hjälp av vanliga tangentbords- och musfunktioner. Dessutom visas alla inmatade uppgifter igen i ett bekräftelsefönster innan beställningen görs, där de kan korrigeras med vanliga tangentbords- och musfunktioner.

2.8. Endast tyska är tillgängligt för ingående av avtalet.

2.9. Orderbehandling och kontakt sker via e-post och automatiserad orderbehandling. Kunden måste säkerställa att den e-postadress som anges för orderbehandling är korrekt så att e-postmeddelanden som skickas av säljaren kan tas emot på den adressen. I synnerhet, om skräppostfilter används, måste kunden säkerställa att alla e-postmeddelanden som skickas av säljaren eller av tredje part som säljaren anlitat för att behandla beställningen kan levereras.

3. Ångerrätt

Konsumenter har generellt sett ångerrätt. Mer information om ångerrätten finns i säljarens ångerpolicy.

4. Priser och betalningsvillkor

4.1. De priser som säljaren anger inkluderar moms och andra priskomponenter. Eventuella ytterligare leverans- och fraktkostnader visas separat i respektive produktbeskrivning.

4.2. Kunden har olika betalningsmetoder tillgängliga, vilka anges i säljarens webbutik.

4.3 Om förskottsbetalning har avtalats ska betalning ske omedelbart efter att avtalet ingåtts.

4.4. Om du väljer betalningsmetoden "PayPal" hanteras betalningshanteringen av betalningstjänstleverantören PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, i enlighet med PayPals användarvillkor, tillgängliga på https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=de_CH. Detta förutsätter bland annat att kunden har öppnat eller redan har ett PayPal-konto.

4.5. Twinning
Med Twint kan schweiziska kunder behandla betalningar enkelt, säkert och snabbt. Denna betalningsfunktion gör det möjligt att göra betalningar direkt i appen. Beloppet debiteras direkt från det kopplade kontot eller kreditkortet. Det tillkommer inga extra kostnader. Genom att köpa via Twint accepterar kunden även Twints villkor .

5. Leverans- och fraktvillkor

5.1. Varorna levereras vanligtvis med post till den leveransadress som kunden angett. Den leveransadress som anges när beställningen behandlas av säljaren är avgörande för transaktionen. Undantag: Om PayPal väljs som betalningsmetod är den leveransadress som kunden angett till PayPal vid betalningstillfället avgörande.

5.2. Om transportören returnerar de skickade varorna till säljaren på grund av att leverans till kunden inte var möjlig, kommer kunden att bära kostnaderna för den misslyckade leveransen. Detta gäller inte om kunden inte är ansvarig för de omständigheter som lett till att leveransen inte kunde ske eller om kunden tillfälligt inte kunde acceptera den erbjudna tjänsten, såvida inte säljaren har meddelat kunden om tjänsten med rimlig varsel.

5.3. I princip övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna till kunden eller till en person som är behörig att ta emot dem vid leverans.

5.4. Av logistiska skäl är självhämtning inte möjlig.

6. Ansvar för fel

Garantianspråk mot säljaren är uteslutna

7. Tillämplig lag, jurisdiktion

Om kunden agerar som konsument i den mening som avses i punkt 1.2, ska schweizisk lag, med undantag för Förenta nationernas konvention om avtal om internationella köp av varor, tillämpas på alla rättsförhållanden mellan parterna, och exklusiv jurisdiktion för alla tvister som uppstår till följd av detta avtal ska vara kundens bostad.

7.1. Om kunden agerar som företagare i enlighet med punkt 1.2, är exklusiv jurisdiktion för alla tvister som uppstår till följd av detta avtal säljarens bostad eller verksamhetsort.