Pravila zaštite privatnosti

Zadnje ažuriranje: 11. ožujka 2026.

Chirogun DE upravlja ovom trgovinom i web stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge, kako bi vam, kao kupcu, pružio personalizirano iskustvo kupnje („Usluge“). Chirogun DE pokreće Shopify, koji nam omogućuje da vam pružimo Usluge. Ova Pravila o privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo ili dijelimo osobne podatke kada posjetite web stranicu, koristite je, obavite kupnju ili drugu transakciju koristeći Usluge ili na drugi način komunicirate s nama. Ako postoji sukob između naših Uvjeta i odredbi i ovih Pravila o privatnosti, ova Pravila o privatnosti će imati prednost u pogledu prikupljanja, obrade i dijeljenja vaših osobnih podataka.

Molimo pažljivo pročitajte ova Pravila o privatnosti. Korištenjem i pristupom bilo kojoj od usluga potvrđujete da ste pročitali ova Pravila o privatnosti i pristajete na prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših podataka kako je ovdje opisano. Koje osobne podatke prikupljamo ili obrađujemo? Kada koristimo pojam "osobni podaci", mislimo na informacije koje vas mogu identificirati ili identificirati drugu osobu ili koje se mogu izravno povezati s vama. Osobni podaci ne uključuju informacije koje su prikupljene anonimno ili anonimizirane na način da identifikacija ili povezivanje s vama nije moguće. Ovisno o tome kako komunicirate s uslugama, gdje živite i kako je dopušteno ili propisano važećim zakonom, možemo prikupljati ili obrađivati ​​sljedeće kategorije osobnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz tih osobnih podataka: Kontakt podatke, uključujući ime, poštansku adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, telefonski broj i adresu e-pošte. Financijske podatke, uključujući brojeve kreditnih, debitnih i financijskih računa, podatke o platnim karticama, podatke o financijskom računu, podatke o transakciji, način plaćanja, potvrdu plaćanja i druge podatke o plaćanju. Podatke o računu, uključujući korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, konfiguracije i postavke. Podatke o transakcijama, uključujući artikle koje pregledavate, dodajete u košaricu, na listu želja, kupujete, vraćate, zamjenjujete ili otkazujete te vaše prošle transakcije. Komunikacija s nama, uključujući informacije koje dajete prilikom komunikacije s nama, na primjer, kada pošaljete zahtjev korisničkoj podršci.

Informacije o uređaju, uključujući informacije o vašem uređaju, pregledniku ili mrežnoj vezi, IP adresi i drugim jedinstvenim identifikatorima.

Informacije o korištenju, uključujući informacije o vašoj interakciji s uslugama, uključujući kako i kada komunicirate s uslugama ili ih pregledavate.

Izvori osobnih podataka

Osobne podatke možemo prikupljati iz sljedećih izvora:

• Izravno od vas Podatke prikupljamo, između ostalog, kada kreirate račun, pristupate ili koristite Usluge, komunicirate s nama ili nam na drugi način dajete svoje osobne podatke.
• Automatski putem Usluga Podatke prikupljamo, između ostalog, s vašeg uređaja ili kada koristite naše proizvode ili usluge ili posjetite našu web stranicu, kao i putem korištenja kolačića i sličnih tehnologija.
• Od naših pružatelja usluga Podatke prikupljamo, između ostalog, kada damo upute pružateljima usluga da aktiviraju određene tehnologije i kada oni prikupljaju ili obrađuju vaše osobne podatke u naše ime.
Od naših partnera i drugih trećih strana

Kako koristimo vaše osobne podatke? Ovisno o tome kako komunicirate s nama ili koje usluge koristite, možemo koristiti osobne podatke u sljedeće svrhe: Pružanje, prilagođavanje i poboljšanje usluga. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili usluge. To uključuje, ali nije ograničeno na, ispunjavanje našeg ugovora s vama, obradu vaših plaćanja, ispunjavanje vaših narudžbi, pohranjivanje vaših konfiguracija i artikala koji vas zanimaju, slanje obavijesti vezanih uz vaš račun, stvaranje, održavanje i na drugi način administriranje vašeg računa, organiziranje dostave, olakšavanje povrata i zamjena, omogućavanje ostavljanja recenzija i stvaranje personaliziranog iskustva kupovine za vas, na primjer, preporučivanjem proizvoda na temelju vaših kupnji. To može uključivati ​​i korištenje vaših osobnih podataka za bolju prilagodbu i poboljšanje usluga. Marketing i oglašavanje. Vaše osobne podatke koristimo u marketinške i reklamne svrhe, kao što je slanje marketinških i promotivnih komunikacija putem e-pošte, SMS-a ili pošte te prikazivanje online oglasa za proizvode ili usluge povezane s uslugama ili drugim web stranicama, uključujući i one na temelju artikala koje ste prethodno kupili ili dodali u košaricu, kao i druge aktivnosti povezane s uslugama. Sigurnost i sprječavanje prijevara. Vaše osobne podatke koristimo za provjeru autentičnosti vašeg računa, pružanje sigurnog iskustva plaćanja i kupnje, otkrivanje, istraživanje ili poduzimanje radnji u vezi s potencijalnim prijevarnim, nezakonitim, nesigurnim ili zlonamjernim aktivnostima, zaštitu javne sigurnosti i osiguranje sigurnosti naših usluga. Ako se odlučite koristiti usluge i registrirati račun, odgovorni ste za zaštitu podataka za prijavu na svoj račun. Preporučujemo da ne dijelite svoje korisničko ime, lozinku ili druge podatke za prijavu ni s kim drugim. Komunikacija s vama. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili korisničku podršku i učinkovite usluge, pravovremeno odgovorili na vaše upite i održali poslovni odnos s vama. Pravni razlozi. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo se pridržavali važećeg zakona ili odgovorili na zakonite pravne postupke, uključujući zahtjeve tijela za provedbu zakona ili regulatornih tijela; za istraživanje ili sudjelovanje u građanskim istragama, potencijalnim ili stvarnim parnicama ili drugim suparničkim postupcima; te za istraživanje potencijalnih kršenja naših uvjeta ili pravila ili za provođenje uvjeta i pravila. Kako dijelimo osobne podatke? U određenim okolnostima možemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama u legitimne svrhe kako je opisano u ovim Pravilima o privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati ​​sljedeće:

• Za Shopify, to su dobavljači i druge treće strane koje pružaju usluge u naše ime (npr. upravljanje IT-om, obrada plaćanja, analiza podataka, korisnička podrška, pohrana u oblaku, ispunjavanje narudžbi i dostava).
• Osobne podatke dijelimo s poslovnim i marketinškim partnerima koji pružaju marketinške usluge i prikazuju vam oglase. Na primjer, koristimo Shopify za podršku personaliziranog oglašavanja s uslugama trećih strana na temelju vaše online aktivnosti kod različitih trgovaca i web stranica. Naši poslovni i marketinški partneri koriste vaše podatke u skladu s vlastitim pravilima o privatnosti. Ovisno o tome gdje živite, možda imate pravo naložiti nam da ne dijelimo podatke o vama kako bismo vam prikazali ciljano oglašavanje i marketing na temelju vaše online aktivnosti kod različitih trgovaca i web stranica.
• Kada nas zamolite ili na drugi način date svoju privolu za dijeljenje određenih informacija s trećim stranama, na primjer, radi isporuke proizvoda vama ili kada koristite widgete društvenih mreža ili integracije za prijavu.
• Osobne podatke dijelimo s našim povezanim društvima ili na drugi način unutar naše grupe tvrtki.
• U vezi s poslovnom transakcijom kao što su spajanje ili stečaj, radi poštivanja primjenjivih zakonskih obveza (uključujući odgovaranje na sudske pozive, naloge za pretres i slične zahtjeve), radi provođenja primjenjivih uvjeta pružanja usluge ili pravila te radi zaštite ili obrane usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih.

Odnos sa Shopifyjem

Usluge hostira Shopify, a Shopify prikuplja i obrađuje osobne podatke o vašem pristupu i korištenju usluga kako bi ih pružio i poboljšao.

Podaci koje pošaljete Uslugama bit će podijeljeni sa Shopifyjem i trećim stranama, koje se mogu nalaziti u zemljama osim vaše zemlje prebivališta, kako bi vam pružile i poboljšale Usluge. Kako bismo zaštitili, proširili i poboljšali naše poslovanje, također koristimo određene napredne značajke Shopifyja koje uključuju podatke i informacije iz vaših interakcija s našom trgovinom, drugim trgovcima i Shopifyjem. Kako bi pružio ove napredne značajke, Shopify može koristiti osobne podatke prikupljene putem vaših interakcija s našom trgovinom, drugim trgovcima i Shopifyjem. U tim okolnostima, Shopify je odgovoran za obradu vaših osobnih podataka, uključujući odgovaranje na vaše zahtjeve za ostvarivanje vaših prava u vezi s korištenjem vaših osobnih podataka u te svrhe. Za više informacija o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke i vaša prava, pogledajte Shopify Pravila o privatnosti potrošača. Ovisno o tome gdje živite, možete ostvariti određena prava u vezi s vašim osobnim podacima navedena ovdje Poveznica na Shopify portal o privatnosti.

Web-stranice i poveznice trećih strana

Usluge mogu pružati poveznice na web-stranice ili druge online platforme kojima upravljaju treće strane. Ako slijedite poveznice na web-stranice koje nisu pridružene web-stranice ili ih ne kontroliramo, trebali biste pregledati njihove politike privatnosti i sigurnosti te druge uvjete i odredbe. Ne jamčimo i nismo odgovorni za privatnost ili sigurnost takvih web-stranica, uključujući točnost, potpunost ili pouzdanost informacija sadržanih na tim web-stranicama. Informacije koje objavljujete na javnim ili polujavnim mjestima, uključujući informacije koje dijelite na platformama društvenih mreža trećih strana, mogu vidjeti i drugi korisnici Usluga i/ili korisnici tih platformi trećih strana, bez ograničenja u pogledu njihove upotrebe od strane nas ili bilo koje treće strane. Uključivanje takvih poveznica od strane nas ne podrazumijeva da podržavamo sadržaj tih platformi ili njihovih vlasnika ili operatera, osim ako nije izričito navedeno u Uslugama.

Podaci o djeci

Usluge nisu namijenjene korištenju od strane djece i ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece koja su mlađa od punoljetnosti u vašoj zemlji. Ako ste roditelj ili skrbnik djeteta koje nam je dalo svoje osobne podatke, možete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u nastavku kako biste zatražili brisanje tih podataka. Od datuma stupanja na snagu ove Politike privatnosti, nismo upoznati s "otkrivanjem" ili "prodajom" osobnih podataka osoba mlađih od 16 godina (kako je definirano važećim zakonom).

Sigurnost i čuvanje vaših podataka

Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna te stoga ne možemo jamčiti "savršenu sigurnost". Nadalje, informacije koje nam šaljete također mogu biti izložene rizicima tijekom prijenosa. Preporučujemo da ne koristite nesigurne kanale kada nam šaljete osjetljive ili povjerljive informacije. Duljina čuvanja vaših osobnih podataka ovisi o različitim čimbenicima. To uključuje, na primjer, jesu li nam podaci potrebni za upravljanje vašim računom, pružanje usluga, ispunjavanje zakonskih obveza, rješavanje sporova ili provođenje drugih primjenjivih ugovora i politika. Vaša prava i mogućnosti Ovisno o tome gdje boravite, možete imati neka ili sva prava navedena u nastavku u vezi s vašim osobnim podacima. Ova prava nisu apsolutna, međutim, mogu se primjenjivati ​​samo u određenim okolnostima, a u određenim slučajevima možemo odbiti vaš zahtjev u mjeri dopuštenoj zakonom. Pravo pristupa. Možda imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje imamo o vama. Pravo na brisanje. Možda imate pravo zatražiti da izbrišemo osobne podatke koje imamo o vama. Pravo na ispravak. Možda imate pravo zatražiti da ispravimo sve netočne osobne podatke koje imamo o vama. Pravo na prenosivost podataka. Možda imate pravo primiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama i zatražiti da ih prenesemo trećoj strani pod određenim okolnostima i uz određene iznimke. Upravljanje komunikacijskim postavkama. Možemo vam slati promotivne e-poruke. Možete se u bilo kojem trenutku odjaviti od primanja ovih e-poruka koristeći opciju odjave koja je uključena u naše e-poruke vama. Ako se odjavite, i dalje vam možemo slati nepromotivne e-poruke, na primjer, o vašem računu ili narudžbama koje ste izvršili. Ako ste stanovnik Ujedinjenog Kraljevstva ili Europskog gospodarskog prostora, uz gore navedena prava možete, uz iznimke i ograničenja prema lokalnom zakonodavstvu, ostvariti sljedeća prava: Pravo na prigovor i pravo na ograničavanje obrade. Možda imate pravo zatražiti da zaustavimo ili ograničimo obradu vaših osobnih podataka u određene svrhe.

Povlačenje privole. U slučajevima kada se oslanjamo na privolu za obradu vaših osobnih podataka, imate pravo povući tu privolu. Povlačenje vaše privole neće utjecati na zakonitost obrade na temelju vaše privole prije njezina povlačenja.